Regulamin Programu Lojalnościowego „Butterfly Beauty”

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Programu jest Butterfly Beauty Sp. z o.o. (dalej: „Sklep”).

2. Program jest aktywny w sklepie internetowym butterflyhurt.pl.

3. Uczestnictwo w Programie jest bezpłatne i dobrowolne.

2. Uczestnicy

1. Z Programu może korzystać każdy zarejestrowany klient Sklepu (wszystkie grupy klientów, w tym konta detaliczne i hurtowe).

2. Udział wymaga posiadania konta klienta i zalogowania przy składaniu zamówienia.

3. Zbieranie punktów

1. Za każde opłacone zamówienie klient otrzymuje 1 punkt za każde 1,00 zł wartości zamówienia (po rabatach).

2. Punkty nie są naliczane, jeżeli jakakolwiek część zamówienia została opłacona punktami.

3. Punkty nie są naliczane za produkty będące w promocji.

4. Dodatkowe punkty:

   • 50 pkt za dodanie opinii o produkcie (po moderacji; opinia musi dotyczyć zakupionego produktu).

   • 100 pkt za założenie nowego konta klienta (jednorazowo).

5. Sklep może odmówić naliczenia lub cofnąć punkty w przypadku nadużyć, oczywistych błędów lub anulowania/zwrotu zamówienia.

4. Wykorzystywanie punktów (płatność punktami)

1. 50 punktów = 1,00 zł rabatu.

2. Punkty można użyć do obniżenia wartości produktów w koszyku do 100% wartości zamówienia (z zastrzeżeniem limitów poniżej).

3. Aby zapłacić punktami, trzeba mieć co najmniej 100 punktów.

4. Płatność punktami dostępna jest dla zamówień o wartości co najmniej 50,00 zł.

5. W jednym zamówieniu można wykorzystać maksymalnie 5 000 punktów.

6. Jeśli w koszyku znajdują się produkty możliwe do opłacenia punktami, klient może zapłacić część punktami, a część inną metodą płatności (do 100% wartości).

7. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę i nie są oprocentowane.

5. Zwroty i korekty

1. W przypadku zwrotu towaru punkty naliczone za zwracane pozycje są odejmowane z konta klienta; wykorzystany rabat punktowy nie jest przywracany w gotówce, a zwracana kwota jest pomniejszana proporcjonalnie o wartość użytych punktów.

2. W przypadku anulowania zamówienia punkty naliczone za to zamówienie są anulowane.

6. Status punktów

1. Punkty są przypisywane do konta po skutecznym opłaceniu zamówienia i jego zatwierdzeniu przez Sklep.

2. Saldo punktów jest widoczne po zalogowaniu na koncie klienta.

7. Ograniczenia i wyłączenia

1. Punkty nie są naliczane od kosztów dostawy, usług dodatkowych ani od części zamówienia opłaconej punktami.

2. Sklep może czasowo wyłączyć możliwość płatności punktami dla niektórych produktów lub kategorii (np. karty podarunkowe, zestawy specjalne) – informacja pojawi się w karcie produktu lub w koszyku.

8. Zmiany regulaminu i zakończenie Programu

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu lub zakończenia Programu z ważnych powodów (np. zmiany prawa, zmiany funkcjonalności sklepu).

2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Programu i mają zastosowanie na przyszłość.

9. Kontakt

W sprawach związanych z Programem prosimy o kontakt: bok@butterflyhurt.pl